Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a lakossági használatban lévő 1100 l-es hulladékgyűjtő konténerek szokásos évi fertőtlenítő mosására 2016. augusztus 22-24 között kerül sor.
A fertőtlenítő mosás helyben, a konténerek soron kívüli ürítése után egy speciális fertőtlenítő berendezéssel ellátott célgép segítségével történik.
Mivel a mosás időpontja nem feltétlenül egyezik meg a szokásos ürítési nappal, kérjük a társasházi lakóközösségek közös képviselőit, hogy a konténerek nyithatóságát biztosítani szíveskedjenek ebben az időszakban.
Amennyiben közületi ügyfeleink a fenti időszakban kívánják az általuk használt hulladékgyűjtő edények fertőtlenítő mosatását elvégeztetni, elérhetőségeinken 2016. augusztus 15-ig írásbeli megrendelésük alapján, díjfizetés ellenében van erre lehetőségük.
Természetesen a fent megjelölt időszakon kívül is vállaljuk az edényzetek fertőtlenítő mosását a következő díjak mellett:
770 és 1100 literes konténer esetén: 3 538,- Ft + ÁFA/db
Várjuk szíves megrendelésüket elérhetőségeinken!
Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Tisztelt Ingatlanhasználó!
Ezúton hívjuk fel a figyelmét, hogy egy egységes hulladékgazdálkodási közszolgáltatási rendszer kialakítása érdekében az állam létrehozta az NHKV Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló és Vagyonkezelő Zártkörűen Működő Részvénytársaságot, mely a jövőben biztosítja a közszolgáltatási díj számlázását és a díjak beszedését.
Erre tekintettel kérjük, hogy amennyiben Ön csoportos beszedési megbízással, átutalással vagy egyéb elektronikus számlafizetési módszerrel (pl. Díjnet) fizeti a közszolgáltatási díjat, az alábbiak szerint, legkésőbb 2016.04.30-ig szíveskedjen módosítani a díj jogosultjának adatait.
A számlabefizetéssel kapcsolatos adatokról (számlatulajdonos neve, bankszámlaszámla) a www.nhkv.hu weboldalon tájékozódhat 2016.04.15.-től, illetve arról a későbbiekben is kap tájékoztatást. Abban az esetben pedig, ha Ön készpénz-átutalási megbízással (csekken) teljesíti díjfizetését, akkor továbbra is az eddig megszokottak szerint járhat el.
Április 1-jétől javasoljuk - a legkényelmesebb díjkiegyenlítési megoldásra - a csoportos beszedési megbízásra való áttérést.
A számlázással és az április 1-je utáni teljesítésre vonatkozó díjfizetéssel kapcsolatban az NHKV Zrt. ügyfélszolgálatot üzemeltet a jövőben, amelynek elérhetőségeit 2016.04.30.-tól a www.nhkv.hu weboldalon, illetve későbbi tájékoztatásunkban találja.
Az április 1-je előtti időszak szolgáltatási teljesítésre vonatkozó díjkiegyenlítése, továbbá a közszolgáltatás egyéb ügyeinek intézésére a helyi közszolgáltató továbbra is biztosítja az ügyfélszolgálati ellátást, a korábbi gyakorlatnak megfelelően.
A közszolgáltatási rendszer átalakulásával kapcsolatosan fontos hangsúlyozni:
A hulladékgazdálkodási díj nem változik!
A hulladékszállítási szolgáltatás színvonala emelkedik.
Az elkülönített (szelektív) hulladékgyűjtési rendszer országos lefedettsége nő.
A műszaki ügyfélszolgálati rendszer a közszolgáltatóknál megmarad.
Tisztelt Ingatlanhasználó!
Ezúton is köszönjük segítő együttműködését. Bízunk abban, hogy a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási rendszert érintő átalakítások mielőbb az Ön számára is érzékelhető minőségbeli javulást fognak eredményezni. Kérdés esetén forduljon bizalommal az NHKV Zrt. munkatársaihoz.
Tisztelettel:
NHKV Zrt.
2016. július 08-án befejeződött az „AVAR AJKA” Nonprofit Kft. közszolgáltatási területén a házhoz menő szelektív hulladékgyűjtési rendszer bevezetése. Az Ajkán már több éve jól működő rendszer kiterjesztése, az elmúlt év októberében kezdődött el a közszolgáltatási területünkhöz tartozó falvakban.
A szelektív hulladékgyűjtési rendszer elemeként az erre jogosult ingatlanhasználók, egy darab sárga matricával ellátott edényt kaptak, melyen az edénybe helyezhető anyagok felsorolása és képe látható.
Az igények felmérésében és az edények osztásában komoly segítséget jelentettek a falvak polgármesterei, jegyzői és a közös hivatalok munkatársai, falugazdászok, akik az általunk kiszállított edényeket a lakosságnak közvetlenül kiosztották.
A hulladékok begyűjtésére egy új járat került kialakításra, melynek csak a házhoz menő hulladékok begyűjtése a feladata. Ennek eredményeként három új munkahely jött létre társaságunknál.
Az első körben a 47 településen több mint 2 000 db edény került kiosztásra. Abban az esetben, ha valaki nem igényelt edényt, de a jövőben szeretne bekapcsolódni a házhoz menőn szelektív csomagolási hulladék gyűjtésbe, akkor keresse Ügyfélszolgálatunkat a megadott elérhetőségeken.
Szelektív gyűjtőedényt az igényelhet, aki rendelkezik közszolgáltatási szerződéssel, nincs díjhátraléka. Az edény átvételekor egy átvételi elismervényt állítunk ki melyen az átvevő tájékoztatást kap az edény használatával kapcsolatos tudnivalókról, az abban gyűjthető hulladékok köréről.
Munkatársaink figyelemmel kísérik az edények használatát. Ott ahol azt tapasztaljuk, hogy az Ügyfél három egymást követő hónapban nem veszi igénybe a szolgáltatást ott, levélben felhívjuk az edény használatára, illetve lehetőséget biztosítunk arra, hogy ha nem kívánja az edényt használni, akkor azt az ügyfélszolgálatunkon ügyfélfogadási időben vissza is adhatja.
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy az előttünk álló március 15-i hosszú hétvégén, és a közeledő Húsvéti ünnepek alatt is a lakossági és közületi hulladékszállítási szolgáltatás a megszokott menetrend szerint történik, gyűjtőjáratos kollégáink ezeken a napokon is folyamatosan dolgoznak.
Kérjük, hogy az edényeket ezen az ürítési napon is reggel 06:00 óráig helyezzék ki ürítésre.
Kérjük, a helyben szokásos módon a lakosságot tájékoztatni szíveskedjenek!
Szíves együttműködésüket köszönjük!
„AVAR AJKA" Nonprofit Kft.